POLÍTICA DE ENVÍO

En magicluckshop, quiero que tu experiencia sea tan especial como el momento en que recibes tu paquete. Por eso, me esfuerzo para que tus pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible.

1. Ámbito de Envío

Actualmente, realizamos envíos a:

• España Peninsular.

• Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla (consultar condiciones específicas).

• [Añadir otros países si realizas envíos internacionales o borrar este punto].

2. Plazos de Entrega

El tiempo de entrega se compone del tiempo de preparación y el tiempo de tránsito:

• Preparación del pedido: Una vez confirmado el pago, los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Los pedidos realizados durante el fin de semana o festivos se gestionarán el siguiente día hábil.

• Tiempo de tránsito: Una vez el paquete sale de nuestras instalaciones, el tiempo estimado de entrega por la agencia de transporte es de [24/48h o 3 a 5 días] laborables para envíos nacionales dentro de la península.

Nota: Durante periodos de alta demanda (Navidad, rebajas, etc.) o causas de fuerza mayor, los plazos podrían verse ligeramente afectados.

3. Gastos de Envío

Los costes de envío se calcularán al finalizar tu compra y dependerán del destino:

• España (Península): [Indicar precio, ej: 4,95€].

• Envío GRATIS: Por compras superiores a [Indicar cantidad, ej: 50€], los gastos de envío serán gratuitos para la península.

• Otros destinos: Consultar precio en el carrito de compra antes de finalizar el pedido.

4. Seguimiento del Pedido

En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Así podrás saber en todo momento dónde se encuentra tu paquete hasta que llegue a tus manos.

5. Entrega y Recepción

La empresa de transporte realizará los intentos de entrega establecidos en su política (habitualmente dos). Si no te encuentras en el domicilio, es posible que el paquete sea depositado en una oficina o punto de recogida cercano.

Es responsabilidad del cliente facilitar los datos de envío correctos. magicluckshop no se hace responsable de las entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o incompletas facilitadas por el USUARIO.

6. Incidencias en la Entrega

Si al recibir tu paquete notas que el embalaje está dañado o abierto, por favor, hazlo constar en el albarán del transportista y contacta conmigo en un plazo máximo de 24 horas a través de lorenaacdv@gmail.com.

Para cualquier duda sobre tu envío, estaré encantada de ayudarte a través de mis canales de contacto.